Запуск франчайзинга как инструмента развития бизнеса

ключи к успеху будущей сети

Запуск инструмента франчайзинга: ключи к успеху будущей сети
16 - 07 - 2018
Запуск франчайзинга как инструмента развития бизнеса

Развитие по франчайзингу является одним из самых быстрых и экономичных инструментов масштабирования бизнеса и завоевания региональных рынков. Как предусмотреть заранее все нюансы его применения и обеспечить успех будущей сети?

Подготовка и создание беспроигрышной системы франчайзинга базируется на принципе «win-win» при построении взаимоотношений между управляющей компанией сети и партнером-франчайзи. Другими словами, франшиза подразумевает:

  • работу франчайзера (управляющей компании сети) и франчайзи (партнера) под одним товарным знаком и фирменным наименованием, с идентичным подходом к управлению и организации бизнеса на объектах, единой политикой продвижения и реализации товаров/оказания услуг;
  • многоканальную поддержку (консультации и помощь с решением операционных, юридических, бухгалтерских вопросов);
  • постоянную эффективную коллаборацию обеих сторон.

Таким образом, благодаря франчайзингу вы как управляющая компания:

  • расширяете и выводите сеть на новые рынки;
  • увеличиваете узнаваемость бренда;
  • минимизируете затраты компании на развитие, можете перераспределить средства на нововведения и совершенствование продукта/услуги;
  • получаете максимально мотивированных в развитии бизнеса руководителей франчайзинговых объектов;
  • приобретаете дополнительный источник дохода (первоначальный платеж за франшизу, ежемесячные платежи за оказание поддержки – роялти, рекламный сбор, наценка на отгружаемые партнеру товары и др.)

В свою очередь ваш партнер, заключая франчайзинговое соглашение:

  • минимизирует свои риски от открытия нового бизнеса благодаря поддержке и опыту управляющей компании;
  • выходит на рынок под уже зарекомендовавшим себя именем, тем самым снижая затраты на регистрацию товарного знака и его раскрутку в сравнении с продвижением с нуля;
  • работает по бизнес-модели, уже проверенной на рынке;
  • благодаря продуманному обучению создает мгновенный оперативный опыт, который в ином случае накапливается годами путем проб и ошибок.

С чего же начать проработку собственного франчайзингового предложения и что обязательно следует учесть заранее?

Подготовительный этап: анализ бизнеса

Франчайзинг – довольно гибкий инструмент развития бизнеса, который подходит достаточно широкому кругу компаний. Однако есть ряд характеристик, которые в обязательном порядке должны выполняться. Так ваш бизнес должен:

  • быть проверенным на рынке хотя бы в течение 2-х лет;
  • обеспечивать адекватную отдачу (в частности финансовую);
  • иметь определенную уникальность, долгосрочное конкурентное преимущество перед другими игроками рынка;
  • быть «обучаемым», иметь возможность быть переданным в виде инструкций, бизнес-процессов и регламентов.

То есть перед созданием франшизы следует задать ряд вопросов:

  • работают ли объекты сети на рынке более 2-х лет?
  • показывают ли ваши объекты стабильную прибыль?
  • позволяет ли ваш опыт оказывать поддержку партнерам на стадии запуска и работы будущих франчайзинговых объектов?
  • зарегистрирован ли товарный знак?
  • тестировали ли вы свой бизнес в разных форматах и городах (либо районах города с разными условиями рынка)?
  • в каких странах/городах/регионах вы хотите развивать свою франчайзинговую сеть?
  • какова емкость рынка планируемых для развития регионов, какое число объектов можно там открыть?

Это лишь часть вопросов, которые не отражают всей сути, но уже показывают, что франшиза – это больше чем онлайн-страница с описанием предложения и определенные наугад цифры паушального платежа, роялти и сроков окупаемости.

Проверьте, подходит ли вашему бизнесу инструмент франчайзинга

Проработка концепции франчайзинга и подготовка франчайзингового пакета

Для развития по франчайзингу компания должна иметь элементы идентификации, а также оригинальную концепцию, ноу-хау и коммерческую тайну, что, согласно белорусского законодательства, будет являться нераскрытой информацией и ляжет в основу взаимоотношений с партнерами (в частности в основу Договора франчайзинга).

Подготовка к запуску концепции франшизы включает в себя несколько этапов

  1. Маркетинговое, организационное и финансовое моделирование;
  2. Разработку юридической составляющей франшизы;
  3. Составление плана развития сети.

Итоговый пакет материалов по франшизе можно разделить на 3 группы составляющих:

  • публичные материалы для привлечения внимания к франшизе (сайт, презентация, буклеты и др.);
  • материалы для передачи франчайзи (договор франчайзинга, руководство по запуску и ведению бизнеса, бренд-бук и др.);
  • внутренние документы управляющей компании (описание взаимодействия с партнерами, организационная структура и план развития отдела франчайзинга, алгоритм регистрации/пролонгации/расторжения договора франчайзинга, план выхода на зарубежные рынки и необходимая адаптация и др.).

Продумывание концепции франчайзинга и непосредственно создание пакета франшизы может проходить 3 способами:

  • силами вашей команды (плюсы: эксперты в вашем бизнесе; минусы: отсутствие знаний во франчайзинге, нехватка времени на проработку пакета франшизы в связи с текущими задачами);
  • с помощью привлеченных разработчиков (плюсы: экспертность в сфере франчайзинга; наличие специалистов по конкретным направлениям разработки франчайзингового пакета; оперативные сроки разработки; минусы: отсутствие знаний специфики конкретно вашего бизнеса, секретов и деталей успеха в ней);
  • комплексный подход (комплекс плюсов из пунктов выше при нивелировании минусов).

Как часто и бывает в бизнес-сфере именно комплексный подход может дать наиболее эффективный результат, при котором вы сможете учесть все подводные камни и секреты успеха вашего бизнеса. В свою очередь профессиональные разработчики франшизы взглянут на ваш бизнес с точки зрения принципов франчайзинга и выгод для потенциального партнера и помогут проработать правильную систему франчайзинга.

Однако детально проработать саму модель и начинку франшизы – это только начало большого пути. Франчайзинг – многоэтапная система, где также необходимо работать над:

  • обкаткой созданной концепции на пилотном проекте (пилотные проекты (первые 1-3 франчайзинговых объекта) – это возможность для будущего франчайзера протестировать свою бизнес-модель, а также инструмент обкатки и доработки франчайзинговой концепции и сопутствующего пакета документов и бизнес-процессов (устранить недочеты программы обучения, отрегулировать поставки товаров и т.д.));
  • продвижением франчайзингового предложения (франшиза, как и любой другой продукт, нуждается в продвижении, особенно на начальных этапах – ваши потенциальные партнеры должны узнать, что теперь у компании есть франчайзинговое предложение);
  • правильным отбором партнеров и созданием корректных условий интеграции каждого франчайзи в систему вашей сети (каждая сеть имеет разные ожидания и ищет разные профили партнеров. В процессе разработки франшизы необходимо определить портрет будущих франчайзи и в соответствии с этим отрегулировать схему продвижения франшизы, методику поиска, отбора франчайзи и проведения переговоров с ними);
  • беспрерывным улучшением бизнеса и поддержки партнеров (ключевым этапом в работе над франшизой является интеграция партнеров в систему сети и их постоянное развитие, такой подход позволяет сделать франчайзи лучшей рекламой вашего бизнеса).

Детальная проработка концепции франчайзинга, правильный отбор партнеров, продуманная интеграция франчайзи в систему вашей сети и регулярное совершенствование бизнес-процессов и поддержки партнеров, а также надежные эксперты-консультанты на каждом из этапов — основа успеха вашей франшизы. И несмотря на то, что франшиза – это долгосрочный бизнес-проект, требующий времени и средств, она стоит того.

На данном этапе главное отталкиваться от основополагающего принципа франчайзинга: вы не продаете франшизу каждому желающему и не гонитесь за быстрым расширением сети, вы ищите партнеров для долгосрочного сотрудничества, с которыми вместе эффективно будете развивать сеть.

Нужно больше информации об развитии по франчайзингу? Задайте интересующие вопросы эксперту: +375 (29) 620-82-67

 

Популярные франшизы

12 500 $

Беларусь
от 18 месяцев

Как открыть бизнес в медицинской сфере?

 

Сейчас ещё самое время начать

  • Ежегодно рынок товаров для красоты и здоровья в Беларуси растет на 25%
  • Всё больше людей начинают тщательно следить за своим здоровьем
  • Они хотят получать стабильное качество услуг. И это особенно важно в медицинской сфере
  • Разрабатываются новые приборы,…

6 950 $

Беларусь
индивидуально

Кофе Саунд

Открой прибыльную кофейню благодаря франшизе «Кофе Саунд» и стань собственником успешно развивающегося бизнеса.

Франшиза кофейни «Кофе Саунд» — инструмент, который позволит вам стать обладателем собственной кофейни в максимально короткий срок. Отлаженная бизнес-модель уже позволила более 20 предпринимателям…

221 600 $

Беларусь
индивидуально

АрGYMент

Фитнес-клуб «АрGYMент» — это успешный фитнес-клуб нового формата, который подходит как для Минска, так и для других городов Беларуси и других стран. Мы готовы делиться своим опытом и помогать Вам в развитии спортивных направлений в Вашем городе.

 

Составляющие успешного открытия и развития Вашего фитнес-клуба «АрGYMент»:

  • Помощь…

Хотите продать франшизу через наш портал?

Отправьте заявку. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время

Отправить заявку